Prouvez votre savoir-faire, évitez les discussions
Vous reconnaissez cela ?
- Vous construisez un bon toit
- Vous fournissez un résultat irréprochable
- Et puis, quelques mois plus tard…
- Une fuite se produit-elle ?
- Et c'est là que les ennuis commencent : chercher, pointer, dépenser
Perte d'adhérence après la livraison
Après la livraison, un couvreur perd souvent de vue ce qui arrive au toit. Des tiers installent des équipements, des panneaux solaires ou même un jardin complet sur le toit, sans que le couvreur ne soit impliqué. Cela modifie la situation initiale, alors que c'est souvent le couvreur qui est tenu responsable en cas de problèmes.
Discussions en cas de dommages ou de fuites
Lorsque des dommages surviennent malgré tout, le client pointe souvent du doigt le couvreur en premier lieu. Sans preuve objective, il est difficile de démontrer que le toit était en bon état lors de la livraison. Cela donne lieu à des discussions, à des réparations et parfois même à des réclamations injustifiées. Il en résulte une pression sur les marges due aux frais de réparation et une perte de temps précieux. De plus, toute discussion concernant une fuite ou des dommages nuit à la relation avec le client et à l'image du couvreur, même si la cause est en réalité ailleurs.
Économisez du temps, de l'énergie et de l'argent
Conséquences
Les conséquences de cette situation sont considérables. Chaque discussion sur les fuites ou les dommages coûte du temps et de l'énergie qui ne peuvent être consacrés à de nouveaux projets. Les travaux de réparation pèsent directement sur la marge et font que les contrats rentables rapportent moins que prévu. En outre, les conflits avec les clients peuvent nuire durablement à la relation : un client qui doute de la qualité du travail sera moins enclin à revenir lors d'un prochain appel d'offres. L'image du couvreur est également mise à mal. Même si la cause du problème ne réside finalement pas dans le toit, l'impression que « quelque chose n'allait pas avec le toit » persiste souvent. Cette combinaison de perte de marge, de baisse de la fidélité des clients et d'atteinte à l'image constitue un risque structurel pour toute entreprise de couverture.
Solution
La solution consiste à rendre visible ce qui reste normalement caché. L'installation de capteurs lors de la construction ou de la rénovation d'un toit permet d'obtenir un flux continu de données sur l'humidité, la température et l'humidité de l'air. Cela permet non seulement de prouver que le toit était en parfait état lors de sa livraison, mais aussi de suivre son comportement pendant sa phase d'utilisation. Les anomalies sont détectées à un stade précoce, ce qui permet d'éviter les problèmes plutôt que de les réparer a posteriori. Pour le couvreur, cela signifie que les discussions avec les clients sont réglées beaucoup plus rapidement et que les réparations et les réclamations injustifiées sont évitées. Dans le même temps, le rôle du couvreur évolue vers celui de partenaire de la chaîne : quelqu'un qui ne se contente pas de livrer un toit, mais qui offre également une vision, une sécurité et une pérennité.
De la pose de toitures à un partenaire innovant dans la chaîne logistique
Quels sont les avantages pour vous ?
Réduction des coûts : vous évitez les discussions (injustifiées).
Moins de tracas : des preuves vérifiables plus rapidement = moins de formalités administratives ou juridiques.
Valeur client accrue : les clients apprécient que vous participiez à la réflexion et fassiez preuve de responsabilité.
Position renforcée sur le marché : vous passez du statut de couvreur à celui de partenaire durable de la chaîne.
Plus d'efficacité et de rentabilité : moins de corrections, meilleure marge, plus grandes chances d'obtenir de nouvelles commandes.
- Innovation en matière de toiture
Moins de risques : visibilité à distance
Visibilité en temps réel sur le toit
Inscio fournit une suite logicielle entièrement basée sur le web, donc utilisable partout, pour surveiller en temps réel l'état du toit. Cela signifie-t-il que quelqu'un doit toujours se connecter pour examiner les problèmes ? Non ! Nous disposons d'un système d'alerte intelligent basé sur des algorithmes de toiture, qui informe automatiquement les utilisateurs d'Inscio des éventuelles anomalies et risques.
Juste à temps
Les propriétaires immobiliers, mais aussi les couvreurs et les fabricants, souhaitent naturellement éviter les fuites et les dommages pendant la période de garantie. Inscio vous permet d'intervenir à temps.
Compréhension des fuites et des dommages causés par des tiers
Vous fournissez un bon toit, mais cela ne se passe pas bien. Nous vous indiquons où et quand cela a mal tourné .
Toit en pente
Les avantages des capteurs de toiture et des données dans les toitures inclinées
Nos clients racontent
« Jusqu'à l'automne dernier, nous informions nos clients et partenaires sur le comportement prévisible des toitures en nous basant sur notre expérience pratique. Désormais, nous fournissons des données de mesure objectives. »
Laurens van Wylick – Mortiers isolants Isomix
Actualités, événements et témoignages clients
- Jeroen van de Laar
« Nous offrons une visibilité là où il n'y en avait jamais auparavant. »
« Les toits sont de plus en plus utilisés comme espaces de vie (jardins sur les toits), pour l'installation de panneaux photovoltaïques et pour la collecte et l'évacuation progressive des eaux pluviales (toits de rétention). Le toit est un espace trouvé. Mais cela entraîne également des risques énormes. »
- Base de connaissances
