Démontrez votre professionnalisme, évitez les discussions
Le reconnaissez-vous ?
- Vous faites un bon toit
- Cela vous rend étanche
- Et puis, quelques mois plus tard...
- Une fuite se produit
- Et c'est le début des tracas : recherche, pointage, coûts
Perte de poigne après l'accouchement
Après l'achèvement des travaux, le couvreur perd souvent de vue ce qu'il advient de la toiture. Des personnes extérieures installent des équipements, des panneaux solaires ou même un jardin complet sur le toit, sans impliquer le couvreur. Cela modifie la situation initiale, tandis que la responsabilité en cas de problèmes incombe souvent au couvreur.
Discussions en cas de dommages ou de fuites
Lorsque des dommages surviennent, le client est souvent le premier à pointer du doigt le couvreur. Sans preuve objective, il est difficile de prouver que la toiture était bien en ordre à la fin des travaux. Cela entraîne des discussions, des travaux de réparation et parfois même des réclamations injustifiées. En conséquence, les coûts de réparation pèsent sur la marge et un temps précieux est perdu. De plus, chaque discussion sur les fuites ou les dégâts affecte la relation avec le client et l'image du couvreur, même si la cause est en fait ailleurs.
Gagner du temps, de l'énergie et de l'argent
Impact
Les conséquences de cette situation sont importantes. Toute discussion sur les fuites ou les dommages coûte du temps et de l'énergie qui ne peuvent être consacrés à de nouveaux projets. Les travaux de réparation réduisent directement les marges et font que les travaux rentables rapportent moins que prévu. En outre, les conflits avec les clients peuvent nuire durablement à la relation : un client qui doute de la qualité du travail est moins susceptible de revenir pour le prochain appel d'offres. L'image du couvreur est également mise à l'épreuve. Même si la cause d'un problème n'est pas en fin de compte la toiture, l'image que "quelque chose n'allait pas avec la toiture" perdure souvent. Cette combinaison de perte de marge, de diminution de la fidélité des clients et d'atteinte à l'image représente un risque structurel pour toute entreprise de couverture.
Solution
La solution consiste à rendre visible ce qui reste normalement caché. En intégrant des capteurs pendant la construction ou la rénovation d'une toiture, on crée un flux continu de données sur l'humidité, la température et l'hygrométrie. Cela permet non seulement de prouver que la toiture était en parfait état à la fin des travaux, mais aussi de suivre son comportement pendant la phase d'utilisation. Les écarts sont détectés à temps, ce qui permet de prévenir les problèmes plutôt que de les réparer a posteriori. Pour le couvreur, cela signifie que les discussions avec les clients sont réglées beaucoup plus rapidement et que les travaux de réparation et les réclamations injustifiées sont évités. Dans le même temps, le rôle du couvreur passe de celui d'exécutant à celui de partenaire de la chaîne : quelqu'un qui ne se contente pas de livrer une toiture, mais qui apporte également une vision, une certitude et une protection contre l'avenir.
D'un toit collant à un partenaire innovant de la chaîne d'approvisionnement
Qu'est-ce que cela vous apporte ?
Réduction des coûts : vous évitez les discussions (injustifiées).
Moins de tracas : des preuves vérifiables plus rapidement = moins de paperasserie administrative ou juridique.
Valeur ajoutée pour le client : les clients apprécient que vous réfléchissiez avec eux et que vous fassiez preuve de responsabilité.
Renforcement de la position sur le marché : d'un couvreur, vous devenez un partenaire de la chaîne durable.
Efficacité et rentabilité accrues : moins de travail de correction, meilleure marge, plus de chances d'obtenir des commandes de suivi.
- Innovation en matière de toiture
Moins de risques : La vision à distance
Aperçu en temps réel de la toiture
Inscio propose une suite logicielle, entièrement basée sur le web et donc utilisable partout, qui permet d'examiner l'état de la toiture en temps réel. Cela signifie-t-il que quelqu'un doit toujours se connecter pour examiner les problèmes ? Non ! Nous disposons d'une signalisation intelligente basée sur des algorithmes de toiture, informant automatiquement les utilisateurs d'Inscio des anomalies et des risques éventuels.
Juste à temps
Les propriétaires, tout comme les couvreurs et les fabricants, ne veulent évidemment pas de fuites et de dommages pendant la période de garantie. Inscio vous donne la possibilité d'intervenir à temps.
Aperçu des fuites et des dommages causés par des tiers
Vous livrez une bonne toiture et pourtant les choses tournent mal. Nous vous proposons de comprendre où et quand cela s'est mal passé.
Nos clients disent
"Jusqu'à l'automne dernier, nous informions les clients et les partenaires du comportement attendu des toits en nous basant sur notre expérience pratique. Désormais, nous fournissons des données de mesure objectives"
Laurens van Wylick - Mortiers isolants Isomix
Nouvelles, événements et témoignages de clients
- Jeroen van de Laar
"Nous apportons un éclairage là où il n'y en avait pas.
Les toits sont de plus en plus utilisés comme espace d'habitation (jardins sur les toits), pour l'installation de panneaux photovoltaïques et pour la collecte et l'évacuation progressive de l'eau de pluie (toits de rétention). Le toit devient un espace à part entière. Mais cela entraîne aussi des risques considérables".
- Base de connaissances
